本人投诉过多次任致良收红包的问题，给我三种答复，一是中间人没给任转，二是转了没收，三是转了退回。为啥三种答复？即使我视为三种复读都对，按规定应该有收和退的记录，现在他拿不出来。滥用高值耗材的问题：病例上显示出其用，并且没有征得本人同意。隐瞒病情的问题：术后六个月复查告诉本人没长，九个月后来发现也没长，但他告诉本人长了，用意何在？