iPhone手机质量问题在七天内京东自营不给退换iPhone11前两天刚到手发现发热发烫严重，一小时掉将近40个电，觉得不对劲，就退给京东检测。今天京东客服打电话说，手机检测出来的是系统问题不是硬件质量问题，不给退换！只给我系统维修，系统是自带的，我也没有任何的升级行为。系统问题导致了手机发热严重，掉电快，这难道不是手机质量问题吗？我问客服怎么系统维护，客服也不知道，是否刷机降系统这些都是未知，啥也不知道怎么让我放心交给他们维修？我这相当于买了个二手手机还受气。京东太坑了，各位买手机千万不要在京东买水太深我该怎么办啊#iPhone11#

啊啊啊