首先我手机是朋友帮买的投了意外险，用的是对方的名字，我想知道当手机出了意外是必须还要找朋友帮忙报保，还是只用imei就能自己搞定，回寄的时候都寄什么，充电器，充电线，取卡针什么的要一起寄回去么，问过小米客服说是全新机，我想知道假如我只寄手机回去的话，寄回的全新机内的套装跟新买的套装是一样么，里面也有充电器数据线啥的么，还有就是万一是个官翻机，能明显看出使用痕迹的那种能找保险公司换么