不赔偿一万块钱客户拒绝提车，这该怎么解决，前段时间，有个客户低手幅两④久久在我手里购买了一台荣威i6，选择在廊坊提车，一切手续线上都办好了，3天车就运到廊坊了，也提前一天通知客户提车，客户临时有事给耽误了，谁知道疫情就发生了，廊坊封城了，车没办法提了，结果一个月过去了，才可以接车，客户到了店里，提出了赔偿要求，说一个月才提上车要求赔偿，至少一万块，理由是，车没开上，天天打车上下班，这不是狮子大开口么！公司绝对不会同意的，多次协商也不退让，不赔偿就不提车，事情就僵持着，大家觉得这事该怎么做合适