我有用过平安车险理赔的，是线上处理，从各个方面来看都很方便。即可以知道事故损失明细及定损价格，没有责任的车辆损失也可以通过好车主APP查询损失情况，同时修车费也不需要自己垫付，直接利用手机在线签字授权，赔款直接转给合作维修厂。