2023年12月21日在BOSS上招聘设计，碰到一个兼职设计说可以在美学网上下单雇佣，当时跟美学网的客服在QQ上沟通，美学网客服明确表示可以退款，然后我在后台充值3500元，结果兼职设计水平不符合我的要求，然后我在美学网平台上找了其他设计，结果都是假的。我在qq上要求美学网把账户中的余额3000退款，结果就联系不上美学网客服，打泉州12345电话，晋江市市场监督管理局办理10个工作日后也没有具体结果，2024年1月26日我登录美学网，结果发现美学网直接封禁我的账号，最后联系美学网客服一直联系不上