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AD1修手机:问题类型 [售后/质量问题退货]订单号: 131703170622商家类型 自营问题描述:10月28号购买
2020-12-03 13:27:29 / 我要吐槽AD2
问题类型:[售后/质量问题退货]订单号: 131703170622商家类型:自营问题描述:10月28号购买。11月5号出现质量问题无法开机。京东售后一直说在检测。联系京东400电话说有专员跟进。集体情况他们不清楚。让专员给我联系。一个月专员联系我两次。其中一次是我给客服打电话催促专员联系我的。现在检测完告诉我原返。达不到退货标准。手机故障无法开机状态达不到退货标准我只能呵呵了。我想知道什么什么原因才可以退货。购买使用6天不开机告诉我达不到标准? 刚刚售后客服给我回电检测结果可能存在私拆。刚刚购买手机谁会私自拆卸?更何况问题手机更不会私自拆卸。严重怀疑京东推卸责任。现在了解到京东苹果全部是第三方代理的 并不是苹果官方代理的。存在质量问题无法及时解决。小伙伴们购买京东苹果小心。一个月了我的还没有处理完成。现在连基本保修都已经没有了#京东##刘强东#@京东小帮手
我会实时更新京东处理方式。以及处理进度
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