如题，2020年11月6日在绿森APP购买了一套iphone 12 pro max，从11月10号和你们沟通至今，都没有个准确说法，开始说按订单前后发货，然后就说7~15个工作日，然后今天又改口说23个工作日，说真的你们真的特别能忽悠，外交部需要你们的入驻去和歪果仁周旋相关的一系列问题，准备到自己生日了，自己好不容易攒了两个月工资咬咬牙买一台手机想着当自己生日礼物的，又不是没付钱给你们，身边的同事和朋友有在官网预订的，京东天猫都有，他们早都拿到货了，听朋友推荐在你们绿森商城购买有优惠，我是最早下单的，到了今天自己都还没拿上新手机，同事和朋友拿上手都玩掉漆了，你说你们受到黄牛党恶意刷单和退款导致工作出现点问题可以理解，但问题我就买那么一台手机也被认定是黄牛党吗？你们能不能换位思考一下消费者的心理？沟通了那么多天除了加急就是加急，要么就是一系列的敷衍了事，你们沟通去哪里了？就是这么忽悠消费者吗？订单号：876141416046556143728744477 你们赶紧发货，要么就退款！