首先在某音平台购买了红米K60 12+512版本，2天到货之后全程视频拆箱 有发现屏幕膜上有污渍/顶部右测边框有细微划痕 视频发给某音小米客服 只给出了退货/换货处理（这里说一下其实这个方案适合大多数人但是来回很麻烦耽误用机体验等）其次直播间之内强调很多次 即使拆封了也支持7天无理由退款，极大几率能买到别人退货的属于二手产品当全新卖的可能性。其次在主播间问主播直接无视不会理你的反馈发言自动跳过 也确实直播只管卖货 但是客服也没有其他处理结果， 也打电话问了小米客服热线 最终得出结论说是 手机出厂前的测试留下的污渍/划痕（暴力测试？哈哈能测试出来划痕/污渍？） 之前买的小米13也没见有总的来说这几率可能属于少数 总的来说试一次不好的购物体验 细节看图文吧 也不是不能用只是觉得花了全新的钱 感觉买到了二手手机 大家多注意吧。

看你发的文案就是一个想讹补偿未果的人

看得出来是个忠实米粉

别买红米k60相机查得很，说是防抖根本不能防抖，直接退款退货最后在证据面前商家还是给退货了

叫你退你也不退，没明白你想怎么样？要钱？就算给你钱，你也得寄过去检测，一般的客服也没权利看图就给你钱。

售后不就是退换么？难道还能不满意再送一台

pro不买，买60，官网不买买某音，也不知道咋想的

机子是不行，但退也不行换也不行，还有别的方案？

想讹钱没想到官方根本不鸟你，哈哈

下次你就去ov线下店买

红米也想冲击高端

你找一个没有瑕疵的品牌来看看，官方都同意退换了还想怎样