前天手机掉了被人捡了，当天查监控找了回来。当晚用的时候是没问题的，除了卡被拔过，输的密码正确的但也能打开正常使用。到今天中午，人脸识别突然就用不了了，输密码输错直接显示iphone不可用，然后认真输了几次还是不可用。手机掉了当天是有在“查找”上操作过“丢失模式”的，但找回来之后就立马解锁了。有大神知道是什么问题吗

或者说在这种情况下能备份吗，备份完再刷机也行

有大佬吗

不会吧？？？

拿着盒子发票，去售后解，是你自己买的肯定能解