如题，在京东买了realme。一个月后手机花屏，京东售后后，武汉售后联系我，表明不可以180天换新，只能自费790换屏。我要求反馈给上级，经过沟通，售后表示如果我自费修屏，可以给我换新（！！md就这被骗了） 我听话的花了钱修，因为数据问题，工程师说修完把手机先寄回来，让我自己先把数据导出来然后再寄回来换。 目前还不知道是骗局 然后因为工作原因，换了城市，申请第二次售后的时候维修中心自动变成了广州，然后广州售后打电话给我这边处理不了，是武汉那边给我承诺的，必须要武汉那边给。然后这个时候我联系了武汉售后（第一次维修的时候用官方微信加我沟通了），结果直接把我拉黑。。。。 非常无语的去APP上问客服，得到的只有无关痛痒的帮您反馈？ 如果知道是这样，我何必花790修一个2400的手机？？？ 作为消费者真的很无力，大家说我怎么办？#realme##京东##骗子#

单号

完整聊天记录，我怎么办

dd，我该怎么办

垃圾京东，二手东都不如拼多多，

东哥已经不在了，京东和淘宝没区别了

Gtneo3？

京东申请售后截图呢，你怎么是微信跟人聊，这个人微信你怎么加上的

不会啊，我7月份gt2pro好端端花屏我京东售后直接换新了，五六天新手机就到了，而且你这也不是和京东客服聊天啊

这一看就不是京东售后啊

你百分百第三方买的

笑死，京东客服不可能让你加微信的

你确定你是京东自营？我都买了好多部手机，基本都是换了两三次才换到满意的，从没遇到你说的问题。随便换。

你确定你是京东自营？你确定你找的客服是京东客服而不是商家客服？

和APP客服的聊天记录，一直踢皮球。