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AD1vivo手机:真心劝你们不要再买vivo的手机了
2022-09-14 16:29:58 / 我要吐槽AD2
手机确实有很多优点,外观好看,成像效果好。而且性价比也很高,但是我想说的是,vivo的售后真的非常的恶心,手机维修过程当中没有造成磨损,什么都好说。但是一旦造成磨损,工程师基本上不可能承认,而且主管也只会为他们说话。有的工程师维修就很细心,而且还负责任。但是我的工程师就把手机拿到手里,就根本就不负责任。不把用户的手机当成手机看,随意的拿取,维修过程也不规范。根本不是轻拿轻放,等到文胸完了,我拿到手机一看,手机的电池盖上面有磨损。肯定就是工程师维修造成的,因为之前我的手机是一点磨损都没有的。然后给工程师看了以后工程师很不屑的说确实有。我说要找他主管,他也很不屑的说可以。这个主管才有意思呢,说白了,只要找不到他的犯罪证据,他就可以一直抵赖。说什么他们都是打工的,用尽一切办法推卸责任。说白了就摆出一套蛮横不讲理的样子。就摆出我就不给你修,你能把我们怎么样?的样子。反正你也拿不出证据,就算能拿出证据,他们公司内部的人员也不会承认。就算和他们打官司也不一定能打赢。投诉电话就是个摆设而已,什么不符合国家的相关规定,不能给予赔偿。我呸,国家就规定你把别人的手机造成磨损了,不用赔偿?还涉及到公司内部的考核,也就是糊弄人的而已。我打完电话以后,主管和那个工程师该在那还在那。对他们有什么影响?这个主管才有意思呢,上一次我更换手机屏幕的时候,把我的后盖造成磨损以后。我给那个主管打电话,那个主管说:你让他给你赔呀,多少钱的配件你让他给你赔啊。再者说等你到更换电池盖的时候,你就不交钱呢。我也在那工程师也在那,我也会为你说话的。我就呵呵了,为我说话?谁能为我说话?再出现这事,结果就这样,我就服了。vivo服务态度好?我真的呵呵了,不但服务态度极其恶劣,而且一味的推卸责任,就像工程师一点责任都没有一样,凭什么给我造成磨损啊?造成磨损之后,凭什么让我自己出钱啊?以后我是不会再选择vivo的手机了,我和他们纠缠不清。这样啊
维修前拍照固定证据才是王道。这些人懒散惯了,哪里会认证对待客户
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