可能性一：如果出现“是否允许 HiSuite 通过 HDB 连接设备？”对话框，点击“确定”。可能性二：这个安装包与操作系统不兼容，系统要升级一下。华为手机助手是一款管理华为智能Android设备的工具，包括手机和平板，需要安装在电脑上使用，同时支持 USB 和 Wi-Fi 连接，可以通过电脑方便地管理联系人、短信、图片、应用程序以及SD卡中的文件，华为手机助手支持的机型，刷机之前一定要保证电量充足，避免在刷机的过程中出现电量不足的情况而导致手机刷机失败无法修复。