因手机屏幕突然不亮，故到汉中OPPO售后维修。维修前仅有屏幕不亮一个问题，触控，网络信号，接打电话均正常。售后维修人员检查后说屏幕坏了要更换屏幕。我提出能不能修，售后人员说只能更换屏幕，我也同意更换屏幕。于是便拿来新的屏幕更换并测试，此时接上新屏幕后我的手机屏幕正常点亮，触控显示正常，维修人员进行测试后。开始拆机进行安装，在安装完成后粘合后盖之后，进行开机，此时手机无法开机。维修人员进行二次拆机，并告知我可能电池坏了。以及二次拆机时告知我主板变形。我提出疑问是否拆机时造成主板损坏。维修人员表示应该不是主板坏了，可能是电池问题，但是需要新的电池来测试，但是这里没有新的电池需要新的电池，需要等三天调电池过来，我提出疑问，如果电池损坏费用由谁来承担？维修人员最终表示我电池坏了，他来承担这个费用。于是我便离开等待。22日售后维修人员来电告知，手机电池没有坏，手机已恢复至维修前状态，能正常开机，但是SIM卡无法读取，指纹功能无法使用。我随即提出质疑，维修前sim卡和指纹功能均可正常使用。维修人员表示反正就是这个样子，你要修就换主板，你要不修就把手机拿走。我无法接受这样的结果。望官方给出合理的方案

我已经在黑猫投诉上发起投诉，如有相同遭遇的朋友可以一起维权。

不知道贴吧有没有官方的人员可以关注此事。

要么维修过程被人为损坏了，要么被换件了！前提是你能确保维修前都没有这些新出的问题。

您好，关于您反馈的情况我们非常重视，还辛苦私信提供下您的姓名以及联系电话，我们会第一时间帮助核实跟进。

目前西安的售后客户经理已与我联系。并且提出方案，为我更换新主板，由售后承担费用。由我自行承担屏幕更换费用。并减免手工费。预计周五前往售后店进行维修。

昨天周五去售后按照方案进行维修，但是到了之后被告知同型号的新的主板和新的屏幕不匹配，当天无法维修，需要再调新的配件，要再继续等。很是气愤，付出了太多时间成本。