本人小米三烧后最近急需手机，于是去了vivo的实体店购买了vivo s15。别的还好，但是单扬声器这点我用了一下午我实在无法说服自己克服它，就想着明天去店里看看能不能退货换vivo s15pro或者补一点钱换s15 pro。但是实体店那边和我说你的手机插卡了那就不能退货了..目前也还没个解决方法我想着明天去店里和老板说下情况看看能不能解决下啥的

以后买手机还是不太想在实体店买了，去年买的米11坏了之后就是踢皮球，我说能不能退款有的客服说可以，有的说问实体店，实体店就是说没这个政策，只换不退...在vivo客服问了下机器人说可以7天无理由，但是实体店就要看他们了.

这个单扬声器用起来是真的难受啊..日常倒是没啥但是我还是会玩点游戏的，玩游戏的话用惯了小米11再用s15这声音这块是真的难接受

小v能理解您的心情，这边通过私信界面与您发送了消息，还请您留意查看下呢。

你都激活了，又没质量问题，肯定不给你退啊

线下不能退，网上买的可以

加钱换的话说说应该可以，退不行不是质量问题

换成是你是卖手机的你会咋办，我朋友被忽悠把荣耀x40i当华为卖给他，就不说对不对了1599买个单扬声器国产屏幕，最垃圾的还是cpu天机700 打个王者30针，去退人家安二手价1000快

插卡就激活了当然不能。常识问题。

实体店退毛线，又没有七天无理由退货，有问题都难退，不然你以为大伙网购干啥

没激活还有可能，实体店激活不退

可能别人有退s15 pro的会给你换，你这用过的让实体店原价怎能卖的出去

好像都不能

不能退了

你真的挺搞笑，都插了卡还七天无理由？你退回去的手机卖给谁？人家不看码的？