本人于2022年1月份购买小米手机11PRO，12-256版本，在使用过程中，一直十分爱惜，8月份，因不慎将手机掉入洗手盘里，立即将手机捞出来，结果手机不能使用，和小米售后联系，说是进水，不予以保修。小米在做广告宣传时，说小米11PRO是旗舰机，具备IP68级防水功能。 我问客服为什么不防水，回复说IP68只是防少量的泼溅，例如下雨等。按一般来说，我用的手机比较 多，一般的手机即使没有IP68级防水功能，一般也能防少量的泼溅。 照小米客服回复的，是否小米在宣传时，要在IP68防水后面用括号注明（只防少量雨水泼溅）？？？ 这是严重的误导消费者，后来小米客服让我把手机寄到郑州去保外维修，回复说手机修不了，只能自己处理，我咨询换个主板要2000多，够买个新手机了。当初买手机的时候，就是看到功能全，是旗舰，而且是有IP68防水，没想到小米回复的旗舰机，IP68防水是这样，看别的品牌手机，拥有IP68防水，好多平台演示是可以在水中好几分钟。没想到小米是这样的质量，这样的回复，这样的欺骗用户！太让人失望了，以后坚决不买小米手机。

厂商说防水是防水，但是没说进水给你保修

估计太热了 后壳开胶了

小米手机当爷爷供着用，自己坏了也不想给售后认了吧