三年前买的RAX200，前几个月开始5G1频段和苹果各种设备不兼容，无论是最新的iphone或ipad一连5G1就经常断网、卡网或找不到网络，5G2频段就正常。但5G1频段连家里智能电视、投屏器、打印机、VR眼镜等都正常，固件都是官方最新版。找官方客服改了几次设置都无果，官服也说近期有用户反映这个问题，主要体现在苹果设备，安卓就没事。不知有没有大神知道怎么回事？该如何解决？是散热问题还是硬件问题？