小虾米资讯

AD1
当前位置:网站首页 / 手机维修 / 正文

手机维修:魅族售后实在是让我大开眼界!

2022-08-03 16:30:00 / 我要吐槽 查看是否已被百度收录 查看是否已被谷歌收录 查看是否已被搜狗收录 查看是否已被360收录
AD2
四月初买的魅族18s,六月初就坏,和魅族扯皮一直到现在,实在是见识到了什么叫无耻!首先,第一次检测报告魅族居然告诉我说是手机进油了,我说我是学生,后面立马改口是进液了(虽然迄今为止我也不知道这个油是哪来的)。然后和客服沟通,翻来覆去的就是: 非常抱歉。问题是绝对不会解决的,每次说第二天会有专员,但一般来说需要我至少催三次。其次,手机六月9号到了广东维修点,结果魅族可以拖到11号再签收手机,完了我问原因的时候,魅族开始从11号到14号一直装死,只到我13号晚上黑猫投诉,结果第二天魅族就给我电话了,实在是讽刺!再次,魅族给我的检测报告只有几张手机照片,就敢让我付2100的维修费,在我指出手机后盖有水印以后,魅族居然告诉我,手机后盖上的水印是手机进油导致的!天可怜见,我就问了什么样的油能在后盖玻璃上腐蚀出水印?魅族说: 手机是我在使用,他们不知道。荒唐无耻到这种程度,实在是令人发指!再次,我在七月初身心俱疲,准备走京东的售后路线,结果魅族当天给我电话,让我必须承认手机是人为故障,他们才同意售后,当真是厉害!更可气的是,我六月中旬几天有事,我告诉魅族售后,我下午六点以前用不了手机,他们客服也说了会给我备注。结果他们专挑下午四点左右给我打电话,然后完了售后给我说是我不接电话! 最后,就在昨天,我索要一个合理的解释,魅族不给,然后强行将我手机返回(邮费是我到付)。 最后,综合和魅族的两月交流!魅族就是当我掌握有明确证据的情况下,它就开始装死道歉,但是问题是绝对不会解决的。对于那种比较模糊的时候,它就开始推卸责任,耍无赖不认账,说白了,在魅族看来,只要人至贱则无敌,我相信魅族是做到了!我当初也是脑子进的水,在我身边同学朋友都劝我的时候非要买魅族,或许这就是报应。

魅族沦为其他开始就不行了

就是脑子进水

插嘴问一句,有没有大佬组建一个魅族受害者维权的群聊呀

您好,抱歉给您带来不好的体验,因涉及到您的隐私信息,麻烦您可通过微博私信@魅族客服,备注上您的贴吧ID,机器SN号,姓名,电话号码并且详细说明下具体情况,谢谢。

同感,膜都没撕过,退货,说屏幕有划痕,干,谁知道是不是他们自己检测时弄上去的

目前手机是什么情况? 能开机吗?

下次,我准备买魅族手机挑战下,研究下,

怎么还有人相信魅族的售后啊

我也曾经发过我的魅族案例,然后被删帖了

受害者再加一

魅族哪里有售后啊除了京东自营是京东的售后。

那是魅族还有线下店的时候,我进去被工作人员恶心了,我妈和我一起去看,又被恶心了一次,从此再也没看过魅族

我就算买个小米我也不碰魅族….虽然我也不会买小米

Powered By © 小虾米资讯 2015

(本站部分文章来源于网络或网友爆料,不代表本站观点,如有侵权请联系及时删除 )