2022年7月29日，我去天津华为售后服务中心（国际商场店）将我的荣耀note10升级内存，客服经过两次检测为完好，并且开出单据559元由8+128升级为8+256，我将手机放在了售后服务中心.8月1日天津服务中心来电话，说总部说了主板坏了，需要维修，在原来559基础上加钱。我当时很诧异，我主板怎么坏了？我用的很在意，只是想增加内存，而且检测两次没问题。为什么到总部又说坏了呢。然后就是一通推卸责任。我全程有通话录音，后续会实名抖音公开。在第一次放下手机给华为服务中心的时候我还有照片。1.我是地地道道华为老用户，前前后后买了不下10部华为手机了，之所以559去华为线下中心升级，是因为相信华为，宁可花费比外面手机店贵的价格也要找官方，就是因为相信华为不会故意给我换件，但是这件事让我颠覆了想法。2.手机如果有问题当初客服拿到后台检测，我在外面等了半天，客服就会说，而且我拿到现场初始还原的，有问题他们也不会收。3.华为现在有问题第一就是先推卸责任，你们升级内存弄坏主板就说弄坏，想办法协商解决就是，这样直接推卸责任你们是故意想把老用户往外推阿！目前正在整理相关证据，与抖音，媒体，以及315投诉。誓死维权到底！！！

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支持

换外屏扩容本来就有风险提示，不管你在外头还是售后，坏了都是不管的，各家都一样，不是谁写小作文发短视频就有理

如果确实是服务站问题，支持正义维权

一个月的时间，一个月没有主力机导致极其的不方便，算上759元的花费，换来的就是一块价值920元新主板。还有我的所有数据全没了。

我那个备用机也是note10 6+64的没戴壳，屏幕和后盖听筒都摔坏了，以前是因为内存不够丢一边，现在这种情况能升级内存不