各位大佬我想问一下我在官网买了然后退货退款是拦截退货本人并没有碰到手机，但是目前出现了这种情况中国邮政ems物流显示退回妥投我打电话问了中国邮政ems和apple咨询都告诉我已经到仓库还未验收，但是我看官网上面的邮件显示是承运方已经收取你的邮件在送往途中，但是在这个邮件之前还些了退回apple下面写了我们会立即处理退款然后在看就没有了我估计这个是显示错误，打电话都问了已经在仓库但是没有验收，我还想问一下我查了一下网上退回妥投都是说退回派送的地方但是打电话咨询为什么是已到达仓库还请各位大佬帮我讲解一下，检查是1到俩天对吧退款是5个工作日