lz在2018年12月入手了首发的Mate20 pro，之后的几年一直到前不久都是作为主力机使用，期间对手机较为爱惜，时至今日手机仅有边框零星磕碰。但是7月初我在日常使用过程中，在我拿起手机准备解锁的时候手机忽然在锁屏界面死机，随后便开始了无限重启状态并且无法进入系统。之后我电话联系了华为客服，对方通过远程检测告知我手机主板损坏，让我去售后维修，我也没多想第二天就把手机拿到了售后，开始了第一轮主板维修。 大概修了一周多客服通知我维修完成，我把手机拿回家后发现手机不能更新系统，便重新拿回售后点咨询，经过售后的排查发现维修后主板仍有问题，便将手机再次寄回维修中心维修，直到现在已经半个多月了仍然没有准确答复。 之前一直以为是自己的使用问题导致手机主板损坏，直到早上看到了和我有着类似遭遇的情况，才知道这款手机当初在主板设计上可能存在问题，才有这么多类似导致手机忽然变板砖的严重事故。 其实对于我来说599的主板维修费用不算贵，而且我之前一直坚定支持华为，包括家人也一直在用华为的手机，从我的Mate20 pro到家人的30pro和40pro全是首发抢的顶配版（听说顶配华为赚得多）。如果这次Mate20 pro的主板损坏属于质量问题，并且华为官方没有对于此事有任何回应的话我多多少少会有点失望和顾虑，毕竟对于过世旗舰没有足够重视的情况下，产品质量恐怕是唯一能支撑它屹立不倒的因素了。（注）：附上手机购买订单和维修记录，以免被喷成水军。手机还没修好目前用的女朋友的note20u

单号哦

整得我都不敢买华为了

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四年了，该换机喽