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AD1红米手机:红米K30PRO手机不充电问题出台新政策,从某日开始进行免费维修
2022-07-23 18:59:52 / 我要吐槽AD2
本人与20年双十一购入两台红米K30pro,分别在6月27日和7月十几号,出现充不进电问题。 第一部手机在6月28日在小米官方指定售后网点进行维修,维修网点收取维修费用,在社交软件搜索很多网友购买手机一年后出现此问题,表明是小米手机自身设计缺陷或质量问题。 第二部手机出现后于小米官方客服联系,客服承认此问题表示可以免费维修。因此向小米客服申请报销第一次手机维修费用。然后一开始小米客服来电说报销不了,线下维修网点和小米商城不是一家人,钱进了维修网点腰包就没办法拿出来。关于这个说法我当然不认同,你们自己指定的官方售后维修网点,然后现在不认账了。
后面就改变说法了,说公司有政策,从7月某某日开始对于红米K30系列手机不充电问题进行免费维修,然后戏剧性的一幕来了
对于之前出现的不充电问题,客服承认是质量问题,但是当时没有政策所以不予以报销维修费用,既然是质量问题为什么不一视同仁,故障出现的早代表那些手机质量更差啊,自身质量问题不往前去追溯,往后推。总而言之一句话,之前的问题不是问题,不管
哇偶,小米的售后真的是太棒了,我承认是我们的问题,但我就是不管
顶一下,让更多人看到小米手机对于自身质量问题的解决办法
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