七月十五凌晨零点到上午九点左右，我原本的号突然变成新号了，一进去就是双子来到提瓦特的动画，号是自己的，账号隐私没透露过任何人，小米账号登录，渠道服，实名是家长的手机号是自己的（介于这个是个新手机我找不到邮箱所以没整）由于角色详情开了所有角色的状态都停留在了我最后离开那个号之前的状态，武器没熔圣遗物没毁角色也没升级，已经试过米游社的账号申诉了（卡在天空岛和世界树那里），希望各位可以帮忙想想办法我真的很舍不得那个号（第一张图是我原来的号，第二张是反馈客服的，第三张是他给我整的新号）

小米手机做不好就算了，渠道服账号还能出事

渠道服 没用了不管的

这个没办法，渠道服的痛，所以游戏还是玩官服会舒服很多

渠道服就是会出这种事才不推荐啊

会不会是登错服了，B服、官服、米服都可以试下看看

一般不会的，即使是渠道服，不然还有谁玩呀是登录错了吧，问问B站主播大佬们看看？

被盗了 你原来的号手机绑别人的了 你自己手机解绑所以新号

草，好窒息，找不回来吗

客服有个gir用，效率慢不说处理感觉还挺无所谓，我之前换绑个手机号，什么信息都给了，跟我说不完整

渠道服人也少，转生官服吧

你这个号是当初买来的吧？！如果是的话，第一个号主是可以通过身份证把所有东西收回的，之前在贴吧就见过一个哥们在哭诉这事。

我以前不懂就是玩的小米区结果发现电脑上不能登录

我之前玩b服也是这样的，玩到快50级了，某一次进去直接变成新号了，原来的号还在可以在米游社查看，但是没有途径可以登进去了（电话，b服账号没动过）给客服反应了也不管，最后无奈弃坑了

登错了，或者手机号换绑了