能教我具体流程么

弄完那个之后想提交还出现了这个

回复写的挺清楚的啊

就是你的号出了麻烦事后，需要你证明你是这个号的主人，依据就是初始邮箱。然后这是你的号么？自己亲手注册的，不是就难找了。最后他的意思，是使用邮箱创建新案件，这对一半，另一半是要求初始。至于用邮箱创建新号，没有这个意思。

现在首先要做的是，先登录你的初始邮箱，再用客服功能找回你的号，最后红信也可能能解了。