本人有一台Mate40 rs 保时捷手机 ，最近摄像头拍10倍远景就卡顿，去了南京华为授权服务中心，莲花桥店检测。检测了快一个小时说我的主板有问题，要进一个新的主板来测试。我当时就说没问题，你就进一个主板来检测，因为我手机保修期是到2022.10月。过了一会有个姓林的工程师出来告知我，说我的手机后盖给打开过，胶的颜色不对，不能质保。我一脸蒙，我自己的手机我都不知道后盖打开，我说你怎么确定的呢，他就来一句我说打开就是打开的，行我也不跟你争执。我拿了机器到其他售后打开看下到底什么原因导致的，结果打开了是摄像头插口松动，一插上去什么问题都没有，一切ok. 我现在就想问一下南京华为授权服务中心，莲花桥店！你们到底有没有正规的维修师傅，这么简单的一个操作居然要我换主板来测试，你这样的三包服务，谁还敢来你们店，手机出现问题第一时间就是推卸责任，让客户来承担，现在我的手机在你们店维修过后后台显示，不在保修范围之内，这个决定是谁定，我要不是换了一家维修我都不知道！！！今天我发这个帖子希望华为总部好好看看！！！

服务

直接打华为的客服电话投诉

跑贴吧投诉实体店，一时之间，不知道该说点啥了