7月初出差，拍照的时候突然死机，重启还有充电都看不到界面有任何显示。当天去到小米售后，工作人员拆了手机检查，说是主板问题，要么换主板，要么看看能不能维修，但数据破坏了跟他们没有关系。手机是2021年1月买的，花了4000多，想着过了保修期（不上贴吧我不知道有延保这一说，有吧友说只要烧WiFi烧主板，充电不显示三大问题，小米永远负责，不看质保，可以换新。不知道真假），而且返厂维修不管是换还是维修，都得自费，换主板要2000多，所以当时没有返厂。后来看贴吧上有些吧友也是有这种问题，他们花钱在手机店维修并维修成功，花费几百块而已，比换主板的费用低多了，而且手机里的数据也成功保留了。后来我就咨询电脑城师傅能不能维修，因为手机里面的数据文件很重要，所以想着自费就自费吧。后来人家电脑城师傅维修好了，好像是CPU虚焊的问题，修好后师傅帮忙检查各项功能，发现只有相机启动不了，当时也是拍照的时候突然就死机了的，所以师傅怀疑是后置摄像头坏了。今天拿去小米售后检测，小米的师傅帮我把摄像头组件拆了下来装上他们的摄像头测试，发现依然启动不了，所以小米的师傅说是主板坏了，换主板2000多，师傅建议我不要换了，哪怕换了，后续可能还会出现类似的问题。我说，我花4000多买这手机，用了不到两年就出现这种问题！自认倒霉吗？？？一开始也是你们的师傅说是主板的问题，而且得自费维修，所以我才没有返厂，后来看贴吧上说，哪怕是过了保修期，主要主板出现问题，也是可以售后的啊！我接着说，你们的11那么多问题，为什么还不召回，出现那么多售后问题还得消费者去承担后续的维修费用？如果数据不重要，换主板费用那么高，我还需要拿到外面去修吗？？小米师傅无奈地说，抱歉，我们的政策就是这样子，过了售后或者拿去第三方维修，后续都得自费维修。瞬间，感觉吃了苍蝇屎一样恶心，那我为什么不买块板砖！！！无论线上售后还是线下的售后，都是说，你过了售后，维修还是找了第三方，我们不负责维修。但为什么有些人过了售后也是可以免费换主板或者换新机？？差别对待还是怎么样？？如果不是你们11的产品有问题，我需要这么折腾吗！！！用了2年不到啊！！！可笑的是，打小米400售后电话，选择第4的投诉与建议，语音是：为了更快解决你的问题，请你说出你想咨询的产品名称，例如小米手机11。真是可笑啊！！！（可以自己去测试一下）现在手机的相机依然启动不了，不知道要怎么解决，因为已经拿去第三方修过了，由一开始的无法开机变成现在可以正常开机，但是接下来要修相机的话，小米的售后说得自费更换主板，或者维修主板，哪怕修好了，可能某天也会出现相关的问题，但是不修吧，花了4000多的手机却只用了2年不到，有点不甘心！！！请问手机的相机问题怎么解决，有没有吧友遇到类似的问题？？求解决方法！！！