现在官方口径全部都是软件问题 但是苹果内部肯定是还在调查 我并非是苹果的员工 但是我去换机的时候 本来一切正常 我刚说出绿屏问题 直营店的服务人员立马变的很严肃 把我的手机带到了他们的服务中心去验机 如果已经确定了是软件问题的话 其实根本没必要那么严肃对待 而且还登记了一波个人信息 我推测应该是苹果通过大批量的退货机去调查究竟是什么问题 把每一个有问题的机器都登记在案收集数据 最后去定性 所以问题肯定是有 好在苹果确实是积极的在处理问题 希望有一个好结果吧

能有个锤子好结果 我只想退了。继续用我的苹果7

补充一下 说出来你们可能不信 我去隔壁宿舍收集了四款手机 p40也绿 小米10直接阴阳屏 所以说我现在有点怀疑是oled的问题了

就怕延期退不了了

离谱，我昨天问apple支持，他来一句看您这边信息和我们这边记录的不一致呢，然后以这个为由确认了我的appleid

苹果的服务没的说，我一说绿屏，专家一句话都没说开始办退货，这个策略是对的，如果不这么做，推诿很容易出事

我打电话他们的人都承认有硬件方面的原因

积极个屁，又不给退，只会推软件推厂家，反正苹果没问题