本人于今年2月份在找靓机买了一部苹果手机13，7月6号因为误登骗子id导致被锁，骗子敲诈勒索我，一开始给了500，只给了我4个密码，后面又问我要1000块，联系苹果那边需要提供三包卡和包装盒以及电子发票，我联系买手机的平台，他们说只能给我提供他们平台开具的电子发票，他们也联系不上原卖家，无法给提供更多信息，我又在淘宝花了50定做了三包卡和包装盒，把二手平台给我开具的电子发票和三包卡包装盒上传给苹果那边后，上周顾问给我打电话说苹果工程部那边拒绝给我解锁，后又补充了购买手机的截图和订单，今早顾问说我这个还是被拒绝了，且苹果那边没有给出原因，我现在不知道怎么办了，联系找靓机平台，他们说我这种情况不在保修范围内，只能自费更换主板，有什么别的办法吗，最近因为这件事烦死我了#苹果#