个人妈妈因为前段时间离开了我们。妈妈之前用的是红米note8的手机，我想开手机进行备份她之前的数据和生活记录。但开机后有开机屏幕锁，进入recovery模式也没找到备份数据的选项，曾经试过用电脑进入adb模式尝试解锁，但由于妈妈用手机没打开开发者模式，所以也无法解锁。之前曾在官网求助客服，客服机器人也无法给到合理的方案。所以，请求吧内的各位大神还请帮忙。在此先做感谢了！

爱莫能助，可以去高通吧或者酷安，求助一下