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AD1手机换屏:#华为P50#华为不保修怎么办?
2022-07-11 12:55:14 / 我要吐槽AD2
特生气,年初买了一台华为P50宝盒折叠手机,六月初发现前置摄像头突然特不清楚,就去华为售后维修。华为售后说前置坏了,给我换了前置还是不行,后来说是屏幕坏了,需要整个换屏幕,这个属于我人为损坏,要我自己掏钱。对此我就挺不理解,你现在修不好现在怪我人为损坏,一开始怎么不说我人为损坏不接收呢?后来打了当地315举报,售后维修店的店主拿着机子一起去当地监管局还是什么局我忘了,反正当时工作人员也在都能作证,大家一起看了手机,看不出有人为的划痕磕碰痕迹,任何痕迹都没有,当时说回去再给我申请维修,后来还是没维修,现在就一直这么担着。心累,累觉不爱。遇到这种事我只想说,我以后绝对绝对绝对不会选择华为的手机了!还有什么办法?请大神给出出主意。好几千的手机,莫名坏了,现在工作人员一口咬定我人为损坏不予维修,我好心塞
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给华为官方客服打电话,华为的售后,许多都是代理,责任心不强,但是华为本公司还行。
我同事的女儿,也是上周买了华为,发热到55℃,去售后,售后非常敷衍,让她发热了就关机,凉了再接着用。然后,她试着给华为客服打了电话,华为客服让她再去,这一次,态度就好多了,最后确认是手机故障,然后换了新机
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