上月把手中的苹果8通过转转官方回收估价700多后送去验机，顺丰上门收件，开机、拍照、关机、打包，手续还是比较正规的。次日收货，又隔了一天出具验机报告，估计40多元，接着客服打电话说验机过程中手机出现死机现象，不能正常验机。那验机报告中手机的IMESI码是怎么获得的，心中有疑惑但没问。因为手机好坏我自己知道。后续又换了一个客服，还是告知验机过程中手机死机，不能进行正常验机，但当我提出发货的时候顺丰小哥开机检查后拍照再关机的这一系列操作要是真有问题的话估计也发不走快递吧，客服质疑有可能运输途中造成的问题，让我联系顺丰要求赔付，这操作我直呼专业。但可以再次为我进行验机，当提出IMEI码怎么获得时客服又折回去问验机人员，又告知是验机过程中出现死机现象，无法正常验机。接着询问验机流程，客服又折回去问验机人员，再告知验机和拆机同时进行。这一来一回已经过去3天，既然手机已经被拆了一次，那我不介意再被拆一次，第二次验机被估价32元，质检报告的结论：无法质检，无法进入系统。从出具第二次报告后就没人再继续联系我，都已经估价32元了，相信转转也没办法从这台手机上赚钱吧？！出了这事后也不打算卖了，自己留个当备用机也凑合用，上月底有点忙一直没处理，昨天申请退回，今天下午收货，顺丰小哥送上门后配合拍了下开箱视频，整整15分钟的视频手机一直停留在白苹果界面。原来说的不能正常验机指这个，根本无法开机了，我还一直以为是系统死机了，以为关机+HOME键重启就解决了。要知道手机发出前我的手机是好使的，当天有拍摄视频留存，手机的序列号和IMEI码都有拍照，还打算留个纪念，没想到成证据了。而且验机报告里面有一个项测试屏幕坏屏时的用记事本画图的照片，说明当时手机也是能正常开机的。整个测试的流程这么费手机？？？快递我拒收了。所有客服通话、质检报告、估价信息、手机发货前使用信息都已备齐，我需要一个合理的解释，此贴不定时更新，直至解决。