27号快递员放代收点，28号下午拿到手，晚上拆开看不清楚，29白天看见屏幕有问题，后盖和边框也有瑕疵，撕开贴膜发现屏幕有划痕，很离谱是贴膜是完好的，京东自营购入，6月底购入，发的是三月一号的机子，不难不让人怀疑是二手货

已反馈

现在的京东已经是垃圾了

发现问题第一时间联系客服，客服让我申请售后，申请完事等第二天着送过去，第二天快递员上午联系我的时候我有事，下午在送过去，晚上快递员说要联系京东客服备注，联系京东客服后说管不了，给我联系专员，特码的需要不早说，非要我东西送过去代收点，在拖着我？？？

东西目前在京东代收点放了二天了，明天就是第三天

京东的做法真是让人心寒，不说把客户当成上帝，连最基本的尊重都做不到，活活把人当成傻子骗。

明天说是专员联系我和快递员，解决不了再拖我就摆烂了，东西爱要不要，钱我也不还了，在拖我就去法院起诉了，绝不和京东墨迹。

这是我刚拆开手机和耳机包装和实物，本人可以承诺使用京东二个月时间没有给人恶意差评和拖欠过白条，这段时间消费过5000左右，信用一直很好。

京东是不行了，买个油烟机售后15天还没上门

没有开箱视频真不好说，

你收到货第一天不反馈第三天反馈常理来讲外观问题可能是你自己造成的，人家也是基于常规判断，而不是你说什么就是什么，而且但凡一个正常人拿着手机都是先仔细看屏幕，不管京东发的是啥，首先自己就有问题，你不还人家白条对人家几乎没有影响，反正在人家的预算中是有老赖的，但你自己成了老赖就麻烦大了

没视频 没发说 全靠你一张嘴 第二 你不让快递送你 而放站点两天 也是奇葩

至于放代收点那是没办法的事情，我爷爷住院，我全程陪护，没有那时间，只能当代收点，我在京东上买了很多东西，一直放的代收点，也没出过问题，我承认我太天真了，等这二天处理结果吧

如果京东正当理由拒绝换货退货，我虽然不爽，但也认了。关键是京东故意拖着我，我只是想换货，现在故意拖着我，我都想直接退货了，也不说个具体怎么解决，只会相互推来推去，没有一点责任心，开个屁商城。马上就过了退货时间，准备在拖到过了换货时间？