使用体验发热发烫，跳水都可以忍，售后还这样恶心，以后谁还敢买小米手机。我首发分期，以原价6999的价格，购买的一台小米11ultra，512g。最近WIFI无法链接，经过查询发现是这个系列的通病。电话咨询预约了，骑了1小时车，去小米官方授权售后，到了结果排队了1.5个小时，还没有座位。真的很累。（大多数都是11出问题的）经过小米官方维修人员拆机检测，手机确实是WIFI烧掉无法使用，符合售后换新标准。但是以我手机后壳有一小条裂痕理由拒绝售后，要我花钱把后壳修好才能售后。（而且拆机检测前，我和他们已经沟通过说有一小条裂痕，客服同意帮忙申请售后换新。但在拆完机后，对我后壳照成了更大的损坏后，要求我必须花460块钱的高价修好后壳，才给予售后）这台手机本身6999购入，机子使用也热烫，卡顿，打游戏掉帧。分期还没还完，机子就产生了巨幅跳水。如今只值3000多元。想要售后，还让敲诈花460先换后壳。真的体验极差，无法接受。我并不是有意图你一个机子，我情愿他不坏。我根本不想去售后如今是烧WIFI，造成我连手机正常联网使用都无法实现。却以外观问题敲诈消费者，真的及其恶劣。真的气死了。已经12315，和黑猫投诉举报。