如何投诉小米公司啊？我感觉12315都不甩我啊！我的情况是这样的，4号到货的手机，5号申请的退货，根据在线客服提供的地址正确邮寄，10号快递显示签收，15号依然没有处理，开始催促在线客服，在线客服一直说等一等他们会尽快处理。直到26号小米客服终于打电话来告诉我她们在线客服将邮寄地址发错了，导致现在快递找不到，无法完成退款，和客服协商，客服一味要求我找快递处理，经过我长时间与快递沟通仍然不能找到退货手机。此次事故是由小米公司在线客服发错地址错误导致的事故，并且我也有很多次催促，客服响应不积极导致事情拖的过久，哎怎么办呢，用小米金融付的款，已经逾期了！

这纯粹小米客服责任，你就咬准，按照小米客服提示邮寄，你还是有机会的楼主，小米很有可能以赠品的形式赠送你一台手机

苹果的售后说第二，没人敢说第一，退换邮政速运取件之后，手机不管丢了没了都跟你没关系了，官网电话客服，电话断线，也会给你回过来

怎么不京东买，售后有保障。

打电话 录音 搜集好证据去消协举报

先找个媒体号帮你发微博把小米跟12315 消协官方都@一下

小米8断流，打电话断线，信号差，有没有同样的？

客服给的地址就行了，你就咬定这一点就行了，其他的他们怎么忽悠你都不管，客服给的，客服负责。

上新闻报道

如果你阐述真实打小米官方客服提供客服给的地址就能解决

一样啊啊，买了不到两个月坏了

反馈一个多月也解决不了问题，真的是辣鸡

我的小米盒子也是坏了没人管就会让给他们邮寄过去

小米太垃圾了，以后再也不会去买了。1000块钱买了净水器，才用了100多升水就要换滤芯，投诉无门，客服态度极其恶劣，直接挂断电话

以后买什么也不要买小米，一生黑