首先，我因为想买个 xsmax256g 当备用机，然后就下单了这家的，然后收到货的时候就去淘宝购买演技报告，淘宝客服说这台机子是换过屏幕的（但是闲鱼那边并没有说明换过屏幕的情况，而且因为我备用机我也不要求什么了，就不管它已经换过屏幕了），接下来的使用过程中同学用我手机拍照的时候发现了拍照模糊的情况就叫我去找客服处理(我也对比了同学 ihone 出片跟我的二手机完全不-样）但是客服一直说拍摄没问题（大家可以看到p3两台手机的出片，左边是xsmax，拍出来雾蒙蒙而且很模糊），其次手机每次用到 30多格电的时候就会卡顿随后关机，于是我继续找客服反映问题，他那边叫我加维修师傅的微信，然后师傅说帮我换电池（因为p1商品页面明确写了保修一年，我就叫他免费帮我换电池，但是维修师傅竟然要钱110rmb 我就没答应，于是我叫她寄回来），但是寄回来后还是跟以前一样的出片情况，我就觉得没有必要用下去了，因为拍照和电池都不行那还用啥啊…于是我就协商说再次买回给他们，而且我本人也接受1550的回收价格，但是最让人无语的是，收到货后她那边说机子进水了p5，我就开始生气了（为什么第一次寄过去的时候很正常呢？我就怀疑是不是他在帮我换电池的过程中动了手脚），然后他那边就开始申请退款（但是根本没有她说描述的情况p6），我就自然而然的拒绝了退款，但是她作为买家还是没有反应，我就百度查了一下相关资料，我担心她会一直申请退款，最后的结果我怕钱也收不到，机子也没了，所以我应该怎么办，急！

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