2022年5月16日在该公司旗下的拍机堂平台购买了一台苹果xsmax手机，平台验机报告描述为256G内存的苹果xsmax手机，结果收到手机发现只有64G内存的xsmax，欺骗消费者，误导消费者，手机内存大小与描述不符合。在接下来的几天我多次和平台反映，并且走正规的退货退款流程，平台售后以不检查手机主板维修情况和已经是最低价格销售标准等霸王条款拒绝退货退款，后来经黑猫投诉得到平台回应，让我把手机寄回去质检，于是我在21日把手机寄回去给拍机堂平台，发货前确认手机可以正常开机已经录制好开机视频，但是22号得到平台回复为手机在他们检查中为不开机状态，从而拒绝退货退款，为什么会出现这种情况呢？明明开机状态的手机寄回去变成不开机了。其一，我在12315全国消费者投诉举报平台投诉了拍机堂掺杂掺假，以次充好并且要求三倍赔偿，引其不满所以不惜任何代价不给我退货退款，甚至可能存在毁坏手机的可能，不过在退货之前我已经录好了视频，当时候可以举证。其二，如果轻易同意退货退款等同于拍机堂承认他们平台售假，欺骗消费者，所以对于这次拒退我已经做好准备了。希望广大消费者敢于依法维护自己的合法权益。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元，我坚持为自己维权。#拍机堂售假#