我去年4月线下小米之家买的机器，过保了一个月，前天烧的。我记得当时在小米商城申请了延保半年，现在他们查说我过保了。目前寄修了，工程师还没联系我，下一步要怎么办才能换新机？之前有个小米11延保半年入口，现在找不到了。然后正常查那个什么IMEI码 查到就说我过保了，半年延保没生效 咋办？我怕工程师到时候跟我扯皮，这种情况会有哪些解决方案？1.换新机 2.免费维修 3.付费维修 4.退款（估计不太可能 我都用了一年了）

寄修没联系客服吗，如果一直没人联系你就再打电话找客服说明情况，说不给解决就打12345投诉，但是你之前延保得申请成功才行，要不然就真是过保了

我的延保信息一个月后才发过来

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