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AD1修手机:从小米10pro到11 ultra的糟心历程
2022-05-21 20:25:21 / 我要吐槽AD2
给对象新买的512G 11 Ultra,用了10天不到,然后只要用到自动关机,每次都要充二十分钟左右才能开机,一晚上掉电20个以上,手机绝对有问题,我让她去售后换货,到了售后检测都不检测就说正常现象,七嘴八舌一起给你说,还说你非要用到自动关机,肯定要充一会才能开,谁给你的勇气说,65W快充20分钟充不开机是正常现象,这把我给气的,在强制要求下检测了下,然后工程师检测发现主板异常发热,才有了后续,能换机~服务人员简直了。前奏:是因为小米10 pro无限重启,而且最开始的时候是能开机用几个小时才会重启一次,她去售后检测果然就说主板问题(本人觉得大概率不是主板问题),她急用直接修了,而且怕再有问题想快速换机才新买了个小米11 ultra,结果这~~~本人也算很忠实的米粉,唉,来说几点问题:1. 这小米品控真的是越来越差2. 这售后人员非常明显的敷衍行为,这员工素质有待提高,刚到店里三四个说这是正常现象,还有拿电瓶车说半年你不充电也要充很久,我也是服了!难不成不应该先说检测一下?很费事吗?3. 我发现只要去售后,大概率都是直接说主板问题,这服务意图,无话可说。说个故事:我同事k30i,充不进去电,去检测说主板问题,修一下几百块不值得,然后我网上帮他搜了一下充电排线的问题,6块钱买了一个自己修了试了试,竟然修好了!,然后我同事他爸是k30 5G版本也是,开不开机,而且还去小店修理过一次,中间又坏了,然后知道我帮他修好了就让他爸寄过来,也尝试了一下竟然也修好了!!,我还能说什么?- 上一篇: 问问现在手机端不能云游戏了吗
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