尝试过删除设备重新连接都不行，是三星服务器炸了吗？ 路由器是华硕wifi6的 就放在音响旁边 手机是iphone 2G和5Gwifi都试过 都不行。

音响是Q950A之前正常使用的时候就有APP难连接的问题体验极差Q950A明显感觉播放不是杜比片源的时候人声太小，所以经常手机APP去开关人声增强。现在连不上了- -求助另外求助怎么用遥控器的方式关闭人声增强