兄弟们，你们快递到他们手里，到他们的工程师给打电话大概过了多久？我这个是7号快递出去，8号晚上收，到今天13号一点消息都没有，找了几次客服，都说让我等。另外我是自己快递出去的，快递出去的费用是我出的，这个后面可以找他们付吗？虽然不多，才10来块，但是，越想越亏。有兄弟传授一下经验嘛？

另外我是一年之内的，5,20号过一年，快递出去之间忘记录视频了，这个要紧吗？

不要慌，大概一个星期左右搞定。我5号烧WIFI拿到小米之家(换新小米11)，12号拿到手的想着拿到换的新小米11转二手卖的，奈何外包装盒写着售后专用机，只能自己用了

他们现在忙着找公司规定，看看咋着说给你让你只修不换能同意哩。

你需要投诉，我的11寄修到仓库8个小时都没有签收，我就一直打电话投诉，最后当天晚上签收，1个小时检测完成，第二天晚上来电话说申请换新代修，当天晚上就寄回了。

我也是自己邮递的，这个快递费需要你打客服，到时候会给你小米商城优惠券，我的快递费是顺丰22块，我就不要了，只要他能快点完成服务就谢天谢地了

我是直接小米商城申请的维修 不用快递费 次日上午就签收后当天就检测并修好寄出 效率还是挺快的

我寄到签收不到几小时就给我回电话了，快递后续报销了15。但是我寄快递花了80。我们学校快递真服了，到机修点就300公里快递80。

我新手机今天刚刚拿到，打400开头的电话号码，第一个客服说我过来保修期了，但是在延保期内，只能免费维修不能更换，我直接投诉➕差评，第二个客服态度很好，说可以换，但是要等工程师检查出来，是否符合换机条件，后面工程师说可以换但是颜色随机发货，充电器不换新的，数据没有了，手机刚刚拿到不久，我顺丰到付，快递费他们出，现在他们偷偷的改了换机政策，只修不换，你要强硬一点，我直接扯皮和那个客服，他也很强硬说只能修不能换，我说你等着我直接投诉，第二天一个北京归属地的客服，电话给我，说我一样差评问题解决了吗？我说可以换机就解决了，然后他说也可以，手机才换机的！过保了的，过保2个多月，申请的延保，在保修期内申请的就没等延保下来就直接换机了！

我是wifi问题售后换新，我现在等了一个星期多了，在这期间电话打不通，今天那个sb小米售后终于打电话告诉我还要再等一个星期，真的想杀了他们！

唉，再也不买小米了，折我阳寿，看我的帖子吧。