求救万能的吧友，我11月在苹果官网使用APP Pay 建设银行购买的iPhoneX后来收到货后摄像头有灰，申请退货退款，然后在退款过程中我的绑定APP pay的手机还原设置，pay绑定的建设银行卡就消失了，再重新绑定pay虚拟设备卡号就变了，恰巧正在退款中，苹果官方说已经退款了，但是钱没收到……我这个怎么办啊

有没有遇到过一样的问题的啊

一万块还能这样就打水漂了啊

早知道用其他付款方式了，谁知道Pay的虚拟卡号会变…钱也没了

有没有哥哥姐姐遇到这样的情况啊……不会就我一个吧…别沉啊

问了银行，银行说没收到款项，问了苹果客服，客服说已打款让我问银行……踢皮球…

可以收到退款的

马上就要沉下去了…来个人看下啊……

自顶

我也遇到同样的问题。你先打电话给银联，问银联是不是已经推荐给银行，如果退还了，就给银行打电话，直接转接投诉，让他给你加急处理。我25号退款的，昨天收到的钱

解绑也没事都是原路退回的

還也是還到你卡上啊 跟pay哪裡有關係

你这就很尴尬，因为每次解绑重新绑定虚拟卡号会变得

没事，会到的，我也遇到过，不过招行退的快，3天入账

放心好了，钱不会莫名其妙没了。

应该没事吧，银联收到钱了，到你的银行应该只是时间问题

会直接到我的卡上

到了吗 我也遇到了 没收到退款

急啊

求回复

楼主在吗！我和你一样的情况，请问你送退货到收到退款一共用了多久？需不需要联系银行？还是只要等着就行了？

姐妹你后来过了几天收到退款的呀？

现在我遇到了同样的问题，使用apple pay付款之后，手机还原了，银行卡移除了，后来发生了退款，现在还没到账，请问一下，您最后是怎么解决的呢

使用apple pay付款之后，卡片移除后，发生了退款，8个工作日一直没到账，后面打电话给苹果公司（因为我是买的手机退款）核实退款没，核实完毕后打电话给银联查询有没有退款成功，顺便记下你的之前付款的设备号，核实是成功然后打电话给银行，让银行的差错部门进行核实，后面会有银行的人来找你，问你要你的卡号跟设备号，核实后就打钱了，以上是我的操作。为什么一直收不到钱，我这边估计就是设备号找不到的关系，银联是收到退款了，也转给银行了，但是银行没转你而已。