本人去年4月20号买了一台小米十一今年5月6号手机无故WiFi连接不上，拿到线下门店门店说是烧WiFi,送去检修完成就可以换新机，9号售后工程师检修拿到手机给我打电话，说我的手机已经送来说是小米什么手机来着我都忘记了，我说错了是小米11 m，他说他看错了盒子，我没当回事，第二天就有售后打电话来说我手机浸液了，我说不可能我手机不可能浸液，我没有泡过水。之后我要求她给我发图片，发了一张图片连是谁的手机都看不清楚，我不相信，再次要求她发过照片，我要整个背面的图片，售后说没有，我叫她发拆机视频，她发一个模模糊糊的视频看都看不清楚，而且还是10号的视频，我的手机当时是九号下午拆机的，完全不一样。我再次要求她发九号拆机的视频，她就是这就是九号的视频，明显那视频就是十号上面已经有显示，再后来就不理我了，就说就是这样结果，图片也发了视频也发了，我打客服电话，客服说转专员，我和专员说我要求拆机视频手机背面照片，专员说只能这样她没办法，售后说是怎样就是怎样，这就是小米售后，欺骗消费者，没有证据证明我的手机浸液，拆机视频给不了我，暗箱操作，#小米手机# 四千块的手机用一年，明明手机烧WiFi是你小米11的通病，现在轮到消费者来买单。#手机# #小米11# #小米十一烧WiFi# #小米售后#

说是浸液很久了，那之前它不坏，现在来坏WiFi，手机质量问题，怪到消费者头上

就这两张照片，能证明什么，是我的手机吗，我自己的手机有没有泡水我不知道，泡水了它之前不坏，就偏偏烧WiFi

性价比售后，之前换机的时候也是啰啰嗦嗦一大堆，最后不知道是不是打的消费者热线才解决的

搞笑。

就算和军军交朋友了！

最近烧的真多

你直接到小米商城申请售后

前辈的血白流

不是售后现场拆机吗，我的就是现场拆机，他检测一下，留个地址一星期新手机到家

好多人都退货，和喜提新机。你却不能，这是为什么？

那我还算幸运，连续一周充电挂传奇都没烧。

杀软话都说不明白

开始学魅族了是吧？

1级号什么海狗