得到以下答复，但凡出现panic的文件2次含2次以上的。都属于硬件故障问题，如条件允许，可直接申请退货。注：该条件允许范围为15天内，且在Apple的官网及线下零售店购买，自购买激活之日起计算。如在非官方指定渠道购买的，请联系购买渠道退换货。如无法退换货，进入下一个维修流程。维修流程：保留好自动重启的相关诊断、建议、建立技术支持Id，获得Id号，凭借Id号前往线下由授权维修商返场。官方检测后如能修复的，则修复，如未能修复的直接由工厂换新。同时，Apple官方也建议我再用一段时间，或者等待一段时间，例如还原手机后，不进行数据搬迁，设置为全新的iphone使用。或者等待后续版本更新，看是否能通过软件解决问题。通过以上沟通已经很明确了，明确了两点内容：1、新款Se存在硬件故障，能退换的尽早退换。2、如不能退换的，后期可以凭借售后直接获得全新官换机一台。那么，兄弟们还等什么？

pdd买的可以换吗

你已经预约退换货了吗？如果不可以换也让你返厂呢？

你是买后多久重启的我是4.21激活的。到现在还没遇到。是不是就是没问题。即使遇到也没法退了啊。

那我这不直接换新不过我已经买挺久的了

这样估计99%以上都要换了，很少有不重启，我的都是一个月以后才开始重启。

意思是只能15天内才可以退货吗？不是官方都承认是硬件问题了吗，为啥不全部回收

我手机目前错误日志重启了一次，但是我有一次看错误日志好像重启了两次，两次错误日志。但是我再看，就变成了一次重启日志。我都不知道是我看错了还是就是重启两次了。

那就不用着急了，一年没想换就换，不过大概率换一台还是会重启

准备用个半年以后去换，现在换的还有可能重启

那意思是如果只出现一次就不是硬件问题？

头疼，第一个重启，第二个也出现了，

那等于要先修，不行再换，那tm谁愿意才买的手机跑去拆开修啊

太好了 终于定论了 没早早入手 竟然节省时间了

在哪里查重启