4月25日我拿出手机小米11U,准备清洁一下，发现五倍变焦摄像头大量进灰，联系售后之后让我寄修处理，我也寄修了，等待了五天之后手机寄回来了，说是拆机帮我清理了，结果就在今天刚拿到手一看，五倍变焦摄像头还在有灰，而且颗粒很大

从18年开始使用小米的产品，也买过不少小米的东西，充电宝手机平板之类的，也算是半个老用户了

本次售后结果真的让我挺失望的，没有引战或者其他意思，就是单纯的发个帖子宣泄一下心情，我也没有打电话辱骂客服什么的，都是打工的也不容易

刚才又给售后服务中心打电话，排队排了九分钟，就一句让我重新寄回去，要是寄回去回来又是这个样子呢，我觉得是真的浪费时间

寄修前双清备份数据我就备份了两个小时，现在用的是小米9备用机，数据也还没恢复，很多资料都用得着

来来回回五六天 问题没有得到解决，又开始循环寄修，真的觉得心太累了

真的对小米失望，就是有一种恨铁不成钢的感觉，怒其不争，争而不做，做而无为

我不是小米的黑子，我只是一名普普通通的小米用户，把我经历过的发到贴吧分享给大家，也不知道会不会被删

再寄一次，让寄修修好了仔细看一下。别人家可能做更好，但都要付费给你做，而且第三方拆机了就没有免费保修资格了。如果再来一次还搞不好...Better Call Saul~

翻车了？

小米售参外包的差不齐 我这边的就挺好的

不是官网买的吧

我也寄修了10至尊，除尘，那女工程师声音好听，修完回来没尘了，共四天

我也是11u，因为这次充电问题真的伤透我的心，这个月换了三星