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手机维修:vivo 怎么维权?还能维权吗?

2022-04-26 13:10:02 / 我要吐槽 查看是否已被百度收录 查看是否已被谷歌收录 查看是否已被搜狗收录 查看是否已被360收录
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我的x60买了一年零二十天,自从4月20号左右更新完系统以后正常使用中无故卡死然后进入循环重启。经过四五个小时之后能正常使用。第二天又循环重启,卡在开机界面。去售后给刷机无果,然后售后就给出理由说是系统运行不起来导致主板损坏。又以过保不予维修。请问这种情况我是该认倒霉还是打官方电话维权?

您好,vivo客户服务中心工作人员不了解您手机之前的使用情况,是会根据手机实际情况进行检测的,建议您可根据自身的需求选择是否付费维修。

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