事情是这样的，我的御3去送修了，修好（花费2400）送回来后我发现，长焦给我换成了圆形，我以前的是椭圆，我打电话过去要求换回椭圆，然后呢大疆就跟我扯皮，一开始说圆和椭圆一样，我跟他讲说，我送过去啥样修好回来就应该是啥样，就算要更换也应该提前问我一下后来人家一本正经给我说，我送过去的时候就是圆的，他们这边查看了我的损坏件，然后我说我以前留了照片，客服说照片没用，必须视频（这个我也能理解）并且让我把照片也发给他后来人家来电话又强调了我送过去的就是圆形，我问他我给他的那个图（图二）里是不是椭圆，他说是，但是没法证明这个是你的下面是三个照片，图一是修好送来后，图二、三是送修前我是4月6日炸机送修的，这个照片是我4月3日拍的我自己知道证明不了什么，人家依然可以说我这图是以前保存的别的机型的这个事情我也打算就这样过去了，我自己知道自己之前确实是椭圆，骗人出门让车怼，但我就觉得很可笑，这么大一个公司，为了个这么小个组件，硬要跟我搁这骗人，说我送过去的就是圆形

近期看到不少保修后换长焦镜的帖子了，我寻思别管咋样总得有个说明吧，或者说椭圆的成本太高换成圆的更便宜，以后再出问题价格也更低，结果啥话都不说就是扯皮当鸵鸟，弄得都不知道大疆想干啥了

这也行？？？

说不定椭圆的好

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，核实到已有服务专员跟进并同您联系沟通，您寄回的的确是圆形镜头，而且长焦镜头外观差异对成像不会造成影响，工程师也确保一切正常才给您寄出，请您放心使用。

官方收到维修机会拍照留证的，他们提供的照片呢？换下的旧件没有还回来吗？

长焦镜头锁坏了么？为啥给你换镜头啊

好像隔壁大疆无人机吧也有人吐槽这个问题，不过实际上是差不多的，椭圆视角大一些

大疆315吧欢迎你

大疆骚操作还少吗？同样的10999，有人的是一代屏控有人是二代屏控，买到一代的人说忍了，没过几天降价9499，卒

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，兰心已进一步反馈，后续服务专员会同您再次联系沟通，请保持通讯畅通。

这公司很霸道，能不讲理的绝不讲理，要是还讲一点理的话，那一定是被逼得没办法了。

cara过期了吗？

大疆一直不是骚操作吗？人家是弱势群体你要体谅一下