1. 重置wifi，移动数据网络和蓝牙。2. 升级页面右上角三个小点选择第一项下载最新完整包覆盖安装一次系统。3. 路由器背后重置按键按一下，浏览器登录192.168.1.1或者（小米是192.168.31.1），默认用户名密码在路由器上。重新连接一次路由器。4. 还有问题，准备好去售后。售后不保证维修期间数据可以全部保存，为防止数据丢失，去之前请用pc版本小米手机助手+小米云服务同步做好数据备份。小米授权服务网点查询:https://www.mi.com/service/store/service-network 小米商城app，我的，售后网点。也可以查到