从mx5到18s，除了漏掉18，其他旗舰机都支持了，现在全家加上老丈人，丈母娘都是用的魅族，4月买18s时也听过有人反馈魅族售后差，但只有自己亲身体验了才知道，这个品牌已经彻底没救了。能活过来除非乔布斯复活。我4月6号寄修一台魅族17，今天4月15，8号签收，我不说时长，就说中间找客服的等待时间（包括官方客服电话和官方商城在线客服），实在是让我自己怀疑这个品牌是不是落寞到客服都没人了。毫无效率，毫无服务品质，毫无曾经魅族的样子。今天下午接到一个广州珠海的电话（私人手机），对方自称官方售后维修中心，说明了我手机的问题和维修费用，然后说她加我微信，让我转980给她，她那边向魅族订购配件后维修。我不知道别人接到这个电话是什么反应，反正我自己是第一时间挂了，并拒接了几次，对她的短信也没理。但凡有一点品牌意识的应该也不会这么去弄吧？魅族但凡要一点脸也不会去这么操作啊。这是我接到电话后的心理想法。晚上吃完饭后，我打了魅族官方电话，告知对方我遇到的情况，证实事情的真假，一个有气无力的男客服（真的是有气无力，无力到我活到现在仅见）告诉我是真实的，目前魅族售后主要通过支付宝和微信付款，魅族商城无法付售后维修费用。我问消费者如何去分辨真假？他告诉我让我加她支付宝，然后再打客服电话核对真假。我不知道现在魅族还有多少销量，也不知道现在还有多少老魅友，但遇到这种售后方式，无论你系统多好，无论你性价比多高，无论我多追求小众，不再见了，18s是我最后一台魅族手机。这样的魅族，拿什么值得我们去支持啊？

您好，抱歉给您带来不好的体验，因涉及到您的个人隐私信息，麻烦您可通过微博私信@魅族客服，备注上您的贴吧ID，机器SN号，姓名，电话号码并且详细说明下具体情况，谢谢。

手持魅族16s路过！下一部一定是魅族！

1、买之前都已经听说了魅族售后多差，但你还是买了，还真就是售后没有不重要反正用不上呗，煤油最喜欢说的；2、看你的最后一段话，说明你还觉得魅族系统好、性价比高、支持小众，你是否对魅族已经有足够的认知很有疑问，现在魅族是只有售后的问题吗；3、煤油发帖都喜欢上来先说用了多少年多少部魅族，但其实无论什么牌子，情怀最不值钱，觉得不好用了果断换个牌子就是

魅族有售后吗

要凉了

去实体店他不香吗？

你可以说魅族没有售后，但是不能说魅族没用客服，我手机有碎屏险，碎屏险生效期间屏碎了，拒保，要求付费维修，三个月时间接到了魅族客服无数次电话，每次都道歉，态度很好，就是不保修，说话语气很委婉也很无奈，所以说是有客服，但是没售后服务

胡说啊，魅族有客服的哦，客服的职责是履行好坑人责任，敦促鬼族股东奉献钱包，自愿支持付费维修，为黄亲国戚的跑车和房子努力。