尊敬的中国联通总部和信访部门以及相关部门领导你们好:内蒙古赤峰市巴林右旗中国联通分公司多年来霸王条款蒙蔽百姓违规营销态度恶劣无人问津，无人管理，相关实际现象如下:第一，从2020年10月份开始，内蒙古巴林右旗联通公司违规操作打着网络终端升级的理由，私自不广泛通知，不经过百姓用户允许私自停止2G信号，给巴林右旗年龄较大的百姓用户造成了生活上的不便和经济损失！在此停2G信号同时，巴林右旗联通公司开始在大厅内联合电商以霸王条款形式售卖5G网络手机，进行违规营销盈利收售。巴林右旗当时牧民百姓怨声载道！不知情的百姓用户只能被迫购买巴林右旗大厅内违规营销售卖的5G手机！大部分百姓用户一直被联通公司蒙骗在不知情之中。后来，知情人士和受害用户联系不上自家老人，导致用户老人无人照顾酿成摔伤等事故，用户多次投诉未果！右旗联通公司后来又打电话回复百姓用户说联通2G信号又可以恢复修好了？而巴林右旗老百姓和用户的受到损失和欺骗到现在也没有人重视解决！直到最后联通公司也没给出任何赔偿和处理意见，此事便不了了之！(详见陆续公布当时违规营销的录像视频资料)第二，个别实际案例，比如:巴林右旗联通公司在百姓用户自家走廊(不是楼道)里的两个窗户之间的墙壁上悬挂了联通业务网络通讯设备箱子尺寸约(1.5m×1.3m×3.0㎝)不经用户允许，安装时间长达10年之久！之前，该已经多次打电话联系要求将箱子移除，因为联通公司多次派人与用户协商，鉴于人情原因此用户没有再多要求。到后来，确实严重影响人家的正常生活，设备箱子靠近用户自家客厅和休息处，辐射太大！因为设备箱子多年老化，铁质门经常开着或是用宽胶带粘合关闭，很多次家里孩子上学来回走都刮的鼻梁和头侧损伤！给百姓用户家人员生活健康带来极大的危害！期间，经实际了解，该用户多次打电话10010客服未果！直到2022年3月6日开始该用户打电话陆续维权，要求联通公司马上把箱子移走，联通公司终于迫于压力，三天后才勉强将箱子移走！也没有任何道歉话语！第三，针对类似此事，用户向赤峰联通客服打电话咨询，赤峰联通公司客服人员kf47160107，服务态度极其恶劣！对行业业务不熟悉，不能良好解答，态度恶劣怒怼我们，并说赤峰联通公司所有的设备箱子都可以随意在楼道里悬挂！对此，用户业主按相关行业管理规定，反问联通客服懂不懂物权法和相关法律！针对她的服务态度恶劣至今没有做出道歉！更没有按行业管理规定做出处理通报！同时，赤峰联通公司还不断通过人际关系找到用户当时人，要求不要声张扩大影响！并告知用户，给用户补偿100元话费作为补偿！作为用户业主并没有同意赤峰联通公司这种敷衍哄骗百姓的恶心至极的做法！此事目前赤峰联通客服针对服务态度恶劣拒不道歉！此事正在进一步维权中！请大家继续关注！(以上内容和叙述环节细节本人均有录音和录像为证据)鉴于以上种种情况，你赤峰右旗联通公司2G网络不盈利，你不能欺骗百姓用户，让用户百姓来替你买单！这种违规操作行为，与国家网络通讯行业的服务行业标准背道而驰，更不符合国家规定！针对国家联通企业就这样避重就轻的敷衍百姓用户，无情的霸王条款，至百姓利益而不顾！这就是内蒙古赤峰市巴林右旗联通公司的服务态度和服务意识！请国家工信部门和联通管理局的领导们给与解决重视为盼！内蒙古自治区赤峰市巴林右旗联通用户受害者联名顶起:巴图鲁[爱心]