首先也是看了很久的贴吧，看了很多手机，最终选择了小米11u，因为之前用过小米的产品，体验不是很好，但是这次小米11u给的太多了，降价1500，考虑了很久先是京东下了单#小米11u#

但是可能一开始卖的太多了，京东都是没有现货的，调货都要一个星期，然后贴吧说线下小米之家的礼品更多

我就问了当地的小米之家，6号晚上去的小米之家，看到新机还是很舒服的，外观也是我喜欢的，陶瓷手感，但是屏幕贴膜了，严重影响手感

发热问题，因为小米之家是一直在充电的，所以样机都很热，我也觉得手机不至于玩20分钟就发热吧，当时在店里看了一个多小时，最终还是选择付了款

99一个无线充，送一个蓝牙耳机，这个是线上没有的，信用卡24期免息

买回来之后，没玩20分钟就发热，我目前手持mate20pro，充电打8个小时游戏的温度都赶不上11u啥也不干亮屏20分钟的温度，我真是服了，当时想买都买了，也懒得退了

最后让我去退货的原因就是钉钉太卡了，延迟有5s左右，还会卡死闪退，秒杀后台，就一个都杀后台，实在整的我没办法工作，还会出现重复数据，晚上还挨了领导批评

我中午直接就去了小米之家售后说了这个问题，把手机给到工程师他给我来了一句你这个确实有问题啊，还没解锁，我不知道他那里看出来的，盒子上显示的是3月份的机器，今年

然后我说了我遇到的问题，他看了我手机的系统没有更新，就直接让我更新系统，从12.5.12到4，到13，因为我也看了网上各种手机系统不要更新的帖子，一直都没更新，但是售后直接让你更新

更新完还是不行，然后拆机检测，最后让我问小米之家出单子能不能退，能退就给出，我问了可以，最后拿了检测单

最后晚上到店里，把所有东西都给他们了，说要寄走检测才能退款，我不是很理解，小米的客服电话打了三次没有转接成功，还不如没有这个客服，然后咨询了在线客服，直接上图

本来都不准备发帖了，退货已经三天了，跟我说退款要30天，咋不上天呢

上几张去小米之家退货的照片

退款这么慢各位吧友有没有什么建议，要去315投诉吗，线上收到东西就退款了，线下买要一个月，各位要慎重

还有个人的一点建议，发烫是真的，夏天最好不要买，是真的受不了，如果手机可以用就暂时先不要换了，不是黑小米，其他火龙估计也差不多，不到半个小时就是温热，夏天拿在手上或者放在车里必烫